农发行龙岩分行：深入开展支付结算服务收费专项自查自纠工作

为进一步锚定农业政策性金融服务实体经济的核心使命，切实将农发行“支农为国、立行为民”的政治责任转化为具体实践，在当前实体经济寻求高质量发展、亟需金融“活水”精准滴灌的背景下，农发行龙岩分行按照上级行统一工作部署和监管部门要求组织开展结算服务收费专项自查自纠工作。

一、锚定合规标尺，深入开展排查

围绕“服务实体经济”主线，该行将“精准、全面、深入”贯穿自查全过程，以“拉网式、无死角”标准对结算收费业务开展穿透式核查。工作中，核查团队严格对照支付结算服务价格相关制度办法和实施细则，对排查区间内结算业务进行 “逐笔过筛、逐项核验”，从收费标准是否对外公示清晰，到计费基数核算是否精准、减免政策是否落实到位进行逐一核查，确保每一项收费都 “有规可依、有据可查”。同时针对小微企业、涉农企业等实体经济重点服务对象，强化“靶向核查”，重点排查是否存在“超标准收费”“捆绑收费”“隐性收费”等问题，坚决杜绝任何加重企业负担的行为，切实让实体企业感受到金融服务的“温度”与“力度”。

二、构建长效屏障，筑牢服务根基

为避免自查自纠“一阵风”，该行立足服务地方实体经济大局，将结算收费管理纳入长效治理体系，从“制度+思想”双维度筑牢防线。在制度执行上，以不定期抽查、定期全覆盖为核查频次，明确检查重点，开展核查后对相关问题的核查、整改、问责实行闭环管理，确保收费行为全程可追溯、可监督。在思想引领上，通过定期开展专题学习会、部门例会、青年学习等形式，结合金融系统内收费违规典型案例进行深入剖析，深化以案促治；巩固拓展合规农发行三年行动工作成效，推动规范收费管理从制度要求转化为员工的自觉行动，形成人人合规、事事合规的的良好氛围。

三、巩固自查成效，加强“两化”管理

据悉，本次支付结算服务收费自查自纠，不仅是对支付结算收费行为的规范升级，更是对加强运营条线规范化精细化管理提升的有效举措，是响应国家金融支持实体经济政策导向、规范金融服务行为的必然要求、以“刀刃向内、自我革命”的决心，守护金融服务初心、为实体企业纾困减负的关键行动。自查期间，该行累计核查结算业务逾4.5万笔，对发现问题整改率100%。累计减免支付结算手续费逾60万元。

下一步，农发行龙岩分行将以此次自查排查工作为契机，持续深化结算服务优化，始终以服务实体经济为核心导向，以更精准的举措、更优质的服务践行农发行使命担当，让金融“活水”更加精准服务闽西革命老区高质量发展示范区建设。

（文/罗丽芬）

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